《看咸陽》訊：為進一步提升服務品質(zhì)，加快推進服務星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作，7月8日，工行咸陽長武縣支行利用班后時間組織開展“創(chuàng)建星級網(wǎng)點 打造品牌形象”服務專題培訓活動。
支行服務內(nèi)訓師從如何培養(yǎng)服務意識、儀容儀表規(guī)范、網(wǎng)點崗位服務流程等方面展開講解，還組織全體參訓人員對各崗位服務流程、服務場景、服務話術進行實操演練，并逐人進行動作規(guī)范。
工行咸陽長武縣支行行長希望全員學以致用，高標定位，全力打造縣域品牌傳播新范式。大家紛紛表示，要保持飽滿的精神狀態(tài)，以創(chuàng)建星級網(wǎng)點為契機，擦亮工行窗口形象，以高品質(zhì)服務助力高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
（工行咸陽分行）
（責編：李璐 審核：韓芳 簽發(fā)：呂驥）
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